设为首页收藏本站

无忧开发者社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

搜索

7个方法帮你对付拖后腿的员工

[复制链接]
wandou 发表于 2013-8-6 17:37:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在一个项目中,如果有项目成员经常不能按期完成任务,你要是帮助他,对你而言是一个巨大的时间浪费。而且,这样的员工还会拖整个项目的进程。这种现象在全球是非常普遍的。
  
  最近在对全球1400名CFO的调查中,公司的管理者的17%的工作时间来帮助执行能力差的员工,这样算下来,每周有一天的时间都耗费在这个上面了。完成这个调查的Robert Half公司的高级执行总监Paul McDonald表示,你可以避免这样的情况发生。他有有效的策略对付这些执行力低下的员工,不要让他们占据了你的生活,和你的精神状态。改变这种情形是重要的,而且要越快越好。“不要拖到3个月以后的绩效评估时再做这件事,立刻关注他,以免他越来越糟。”
  
  为了迅速让这些问题可控,Paul McDonald提出了以下7个步骤:
  
  1、计划一个面对面的会议
  
  不要在电话中讨论该员工的执行表现,也不要公开批评这样的员工,或者私下面对这件事。Paul McDonald说,“直到你亲自面对这个人,你不要去关注这个问题。”
  
  2、花时间准备
  

  “不要即兴发挥。”Paul McDonal建议,“要摆出事实。如果你对管理这个是新手,那么就需要和一个HR的专业人士,同行、或者外部你信任的导师来进行角色扮演的会议。”
  
  3、清楚陈述事实
  
  “不要美化这个问题,”Paul McDonald坦言,“要直接、直面和诚实,同时最好用一种积极的,非批评的语调。”
  
  4、闭嘴和倾听
  
  “一旦你提出这个问题,不要控制整个对话。”Paul McDonald说,“花时间倾听这个员工,试着发现是什么引起了这个问题。是工作以外的情形影响了这个员工?还是这个员工劳累过度,需要重新分配他的工作?讨论你的预期,看看有什么工具可以让这个员工实现你的预期。”
  
  5、写下来
  
  把所说的,以及问题是什么,期望是什么都记录下来。“从HR和法律方面有很多要做,”Paul McDonald说,“如果一个人干得好,这是不平常的,需要成为他的档案中的一部分。如果这个情形是导致终止合同,你需要文件记录。”
  
  6、用你的判断力
  
  一旦你手中有所有的信息,你需要用这些做出决定,是给这个人重新安排,还是改变工作的参数,还是替换他。
  
  7、识别改善
  
  如果和员工谈话以后,员工的绩效有改善,即便只是些许增长,确信并承认这样的改善。“以往的经历显示,很多老板和总监经常忘记在有改善时,给予有效的表扬。”Paul McDonald说,“当绩效有改善时,尤其是在这个员工在你们谈话中谈到的测量标准上有任何进展时,提示这样的改善是有好处的。”
  
  “积极的士气是关键的激励因素,通常可以改善你的生产率和保有率。”Paul McDonald表示,“通过识别这样的改善,你会增加持续改进的机会。”
  
  不要让那些执行力低下的员工影响你的工作,或是整个团队工作的生产效率。帮助他们进步,或是给他们合适的机会发展,这样不仅让你免于疲惫,也会增加团队的凝聚力。

黄蓉 发表于 2013-11-3 01:37:16 | 显示全部楼层
我也是坐沙发的
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

所属分类: 学员专区